FAQ
Часті питання
Тут ви знайдете відповіді на найбільш розповсюджені питання щодо роботи з нами.
Які товари та рішення пропонує SHUMICO?
SHUMICO — системний інтегратор, який пропонує комплексні рішення для освіти, державних установ, військових частин, підприємств та організацій. Ми постачаємо комп’ютерну техніку, ноутбуки, сервери, мережеве обладнання, інтерактивні панелі, принтери, навчальне обладнання для закладів освіти, автономне живлення та програмне забезпечення.
Чи працюєте ви з державними закупівлями?
Так. Ми маємо досвід роботи у сфері B2G та беремо участь у закупівлях через Prozorro і Prozorro Market. Допомагаємо підібрати рішення відповідно до технічних вимог та бюджету замовника.
Чи можна замовити обладнання під конкретні потреби?
Так. Ми пропонуємо як готові рішення “під ключ”, так і індивідуальний підбір обладнання та програмного забезпечення відповідно до ваших задач
Чи є у вас готові рішення для закладів освіти?
Так. Ми пропонуємо готові комплекти для:
- комп’ютерних класів;
- STEM-кабінетів;
- робочих місць учителя;
- мультимедійних класів;
- інтерактивного навчання;
- лабораторій та спеціалізованих кабінетів
Чи відповідає обладнання вимогам МОН?
Так. Ми враховуємо актуальні накази та рекомендації МОН при формуванні рішень для закладів освіти.
Чи постачаєте ви ліцензійне програмне забезпечення?
Так. Ми постачаємо лише офіційне та ліцензійне програмне забезпечення від офіційних дистриб’юторів і партнерів.
Чи можна придбати обладнання з монтажем та налаштуванням?
Так. За потреби ми можемо виконати монтаж, підключення, базове налаштування та введення обладнання в експлуатацію.
Чи працюєте ви по всій Україні?
Так. Ми здійснюємо постачання обладнання по всій території України.
Чи можна отримати комерційну пропозицію?
Так. Залиште заявку або зв’яжіться з нами — ми підготуємо комерційну пропозицію у найкоротші строки
Які терміни постачання обладнання?
Терміни залежать від типу обладнання, обсягу замовлення та наявності товару. Ми завжди намагаємося забезпечити максимально швидке постачання.
Чи є гарантія на обладнання?
Так. На все обладнання надається офіційна гарантія виробника.
Чи допомагаєте ви з підбором аналогів або еквівалентів?
Так. Ми можемо запропонувати альтернативні рішення або еквіваленти відповідно до бюджету та технічних вимог замовника.
Чи можна замовити комплексне оснащення “під ключ”?
Так. Ми можемо забезпечити повне оснащення об’єкта — від підбору обладнання до постачання, монтажу та запуску в роботу.
Чи працюєте ви по договору?
Так. Ми працюємо офіційно та здійснюємо постачання обладнання на підставі договору, рахунку та всіх необхідних супровідних документів.
Які документи надаються при постачанні?
Разом із товаром надаються всі необхідні документи:
- рахунок;
- договір;
- видаткова накладна;
- гарантійні документи;
Чи працюєте ви з бюджетними установами?
Так. Ми маємо досвід співпраці з державними установами, закладами освіти, комунальними підприємствами та іншими організаціями бюджетної сфери.
Чи можна закупити обладнання через Prozorro Market?
Так. Частина товарів та рішень може бути доступна через Prozorro Market або у форматі публічних закупівель через Prozorro.
Чи можна замовити обладнання з доставкою?
Так. Ми організовуємо доставку обладнання по Україні з урахуванням особливостей замовлення та побажань клієнта.